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Schnell und einfach Kontakt aufnehmen!

Sie haben eine Frage an uns? Grundsätzliche Tipps und viele Informationen finden Sie einfach und schnell unter Fragen & Antworten. Bei noch offenen Fragen steht Ihnen das callmobile Service Team gerne zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten

Kundenservice:

Änderungen und Anpassungen an Ihrem Tarif können Sie unkompliziert jederzeit über Ihren Onlineservice (Meine Karte) durchführen.
Alternativ nutzen Sie die sofortige Hilfe per Telefon und profitieren Sie von der Gelegenheit des direkten Kontaktes. Für eine schnelle Bearbeitung halten Sie bitte entweder die ersten 3 Ziffern Ihres Passworts vom Onlineservice oder alternativ Ihr Geburtsdatum sowie Ihre Kundennummer zum Datenabgleich bereit.

Rufen Sie jetzt festnetzgünstig an:

040 348585 310
(Mo - Fr 09:00 - 17:30 Uhr)

Einfach, schnell und unkompliziert!

Gestohlene oder verlorene SIM-Karte:

Sollten Sie Ihre SIM-Karte verloren haben oder Ihr Handy wurde gestohlen, können Sie Ihre SIM-Karte natürlich auch außerhalb unserer Öffnungszeiten unter der Rufnummer: 040 34 8585 510 sperren lassen.

Sie können Ihre callmobile SIM-Karte auch jederzeit bequem online in Ihrem Kundenmenü sperren. Melden Sie sich hierzu im Bereich "Meine Karte" an und wählen Sie den Menüpunkt "Meine Daten".