Wir sind immer für Sie erreichbar!

Sie haben eine Frage an uns? Grundsätzliche Tipps und viele Informationen finden Sie einfach und schnell in unseren FAQ.

 

Bei noch offenen Fragen steht Ihnen das callmobile Service Team gerne per E-Mail, online Chat oder telefonisch zur Verfügung.

 

Unser Kundenservice steht Ihnen für alle Fragen und Anregungen von

 

Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr

sowie Samstag von 10.00 bis 18.00 Uhr

 

gerne zur Verfügung.

 

Kontaktmöglichkeiten

 

Support-Chat
Sie können direkt mit einem Kundenservice-Mitarbeiter chatten. Klicken Sie bitte auf den Button "Zum Support-Chat", um den Chat zu starten.
Servicehotline
Sie können uns natürlich auch gern anrufen. Unsere freundlichen Kundenberater werden Ihnen bei Fragen gerne weiterhelfen.
14 ct/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 42 ct/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz
Kundenservice per E-Mail
Jederzeit steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung. Klicken Sie einfach auf den Button "E-Mail an Kundenservice".
Gestohlene oder verlorene SIM-Karte
Sollten Sie Ihre SIM-Karte verloren haben oder Ihr Handy wurde gestohlen, können Sie Ihre SIM-Karte natürlich auch außerhalb unserer Öffnungszeiten unter der (Bei Gesprächen aus dem dt. Festnetz fallen die normalen Gesprächsgebühren für einen Anruf nach Hamburg an) sperren lassen.
Sie können Ihre callmobile SIM-Karte auch jederzeit bequem online in Ihrem Kundenmenü sperren. Melden Sie sich hierzu im Bereich "Meine Karte" an und wählen Sie den Menüpunkt "Meine Daten".
Login
Freundschaftswerbung
Handyshop